Preparación para VOIP

La implementación de un sistema de voz por IP (VOIP) puede incidir en las redes de nuevas y diversas maneras. 

Al planificar una actualización a VOIP, deberá examinar la siguiente lista de comprobación para asegurarse de que la red está preparada.

• Cableado:

¿Se ha construido el segmento Ethernet en cuestión con cable de categoría 5 o superior y conexiones UT/RJ45?

¿Terminan en un espacio centralizado, cerca de los conmutadores?

• Alimentación:

¿Proporcionan los conmutadores existentes PoE (alimentación por Ethernet) o se necesitarán inyectores de corriente?

En tal caso, ¿hay suficiente espacio de rack disponible?

• DNS:

¿Hay servidores DNS accesibles en este segmento de red?

• VLAN:

¿Pueden proporcionar una VLAN los conmutadores existentes?

• Direccionamiento IP:

¿Cuenta el segmento LAN con un servidor DHCP?

• Espacio de direcciones:

¿Tiene el servidor DHCP suficiente espacio de direcciones para todos los teléfonos IP?

• Topografía:

¿Tiene un diagrama actualizado de la red en el que se muestren las direcciones y ubicaciones?

• Documentación:

Asegúrese de que existe documentación precisa sobre políticas de direccionamiento y configuración de VLAN.

• Resiliencia:

¿Cuentan todos los dispositivos necesarios con alimentación de reserva por SAI o generador?

• Conmutación:

¿Son compatibles todos los conmutadores y routers con precedencia IP o ToS?

• Rendimiento de red:

¿Es la pérdida nominal de paquetes del segmento Ethernet suficientemente baja? El objetivo es que sea inferior al 1%.
 

Una vez que se cumplan estos aspectos básicos, identifique los requisitos del servidor. Por ejemplo:

- PBX / conmutador

- Servidor de buzón de voz

- Gateway PSTN / TDM

- Gateway de terminal analógico

- Servidor TFTP (si es necesario)

- LDAP u otro servidor de directorios

- Servidor DNS

- Servidor DHCP

- Servidor de seguridad, dispositivo NAT, router de gateway

- Router predeterminado

Con esta información a mano, estará en mejor posición para juzgar el grado de preparación de la red para una implementación de VOIP. Además, estos datos le servirán de ayuda para evaluar los costes de actualización necesarios y le permitirán contar con la mayor parte de la información que un proveedor o instalador podría necesitar antes del estudio del sitio (encuesta en línea).

VOIP puede ofrecer enormes ventajas, pero las instalaciones que mejor funcionan son aquéllas que se han planificado correctamente. Prepare su trabajo de antemano y se ahorrará quebraderos de cabeza más tarde.