Buscapersonas

El elemento de Flujo de llamadas [Buscapersonas] te permite transmitir a múltiples Usuarios, Dispositivos y/o Grupos simultáneamente, de forma muy parecida a un sistema de megafonía.

De forma similar a la creación de un Flujo de llamadas de [Tono], [Buscapersonas] se configura añadiendo los Usuarios, Dispositivos y/o Grupos a los que deseas llegar al marcar una extensión interna. Cuando se marca la extensión vinculada, los teléfonos se contestan automáticamente y ello permite al llamante transmitir un mensaje a un usuario o a un equipo. Buscapersonas solo funciona a través de dispositivos estándar y no funciona utilizando la aplicación del teléfono móvil ni las líneas troncales SIP, aunque la aplicación del teléfono móvil puede iniciar una búsqueda de personas.

Personalizar la búsqueda de personas

Para configurar [Buscapersonas], visita la sección Flujo de llamadas del Portal (Dispositivos -> Flujos de llamadas), haz clic en el botón [Crear nuevo flujo de llamadas +] y arrastra el Elemento [Buscapersonas] al Diseñador de flujo de llamadas.

Haz clic en [...] en el Elemento [Buscapersonas] y luego en Ajustes; se mostrarán ajustes adicionales, como se indica a continuación.

1. PIN	Aquí puedes introducir un pin que se solicitará cuando se marque la extensión vinculada al Elemento [Buscapersonas], lo que impedirá a los Usuarios no autorizados utilizar esta función.
2. Nombre para mostrar	Introduce aquí lo que deseas que se muestre en los dispositivos de destino cuando reciban un Aviso de buscapersonas.
3. Destinos	Desde aquí puedes elegir los Usuarios, Dispositivos o Grupos que desees añadir como terminal de destino para Buscapersonas haciendo clic en el botón [+].
4. Destinos seleccionados	Aquí se mostrarán todos los terminales elegidos.

5. Opciones adicionales

Elemento multimedia Si haces clic en la [v] se mostrará un menú desplegable de elementos multimedia donde podrás elegir entre los archivos de audio actuales que has añadido al Portal. Esto se reproducirá en los terminales antes de que el locutor empiece a hablar; también puedes añadir un nuevo Archivo multimedia haciendo clic en [Añadir nuevo elemento multimedia +]. Los archivos multimedia se reproducirán hasta su finalización, aunque la persona que ha llamado cuelgue. Accesible desde fuera de la red Si está activada y el Elemento [Buscapersonas] está vinculado a un Número interno, se puede acceder a la función Buscapersonas desde un dispositivo de fuera de la red, como por ejemplo tu teléfono móvil o el de otro interlocutor. Omitir la protección de llamadas Por defecto, los usuarios que están atendiendo una llamada no reciben un aviso de buscapersonas. Si está activada, todos los usuarios de dispositivos compatibles con buscapersonas y registrados recibirán el aviso de buscapersonas, sea cual sea el estado de su llamada. Esto puede resultar útil para avisos de emergencia.

Una vez satisfecho con tu configuración, haz clic en [Aceptar ✓] para volver al Diseñador de flujo de llamadas, seguido de [Guardar] una vez hayas dado a tu Elemento [Buscapersonas] un nombre / descripción. Vincula tu flujo de llamadas [Buscapersonas] a un Número de extensión interna no utilizado para finalizar tu configuración.

Crear un aviso de buscapersonas

Para crear un aviso de buscapersonas, basta con que marques el número de extensión al que vinculaste el flujo de llamadas de buscapersonas; a continuación, introduces tu código PIN si es necesario, esperas a que se reproduzca cualquier archivo multimedia y haces tu anuncio.